Государство для людей
Пушкинская карта
Национальный центр Россия
Маршруты победы
— — — — —
Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
05.08.2016
Тема: Вопрос
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Обращалась в управление культуры Новокузнецка-никакой реакции!к зам.Глебовой.Кассир кинотетра "Октябрь"Сагалакова грубит посетителям.а с другими заигрывает.Мне,как репетитору,она должна деньги за занятия с её детьми.Не отдаёт уже 2й год.Помогите,пожалуйста!К тому же в здании кинотетра, храма культуры,меня всяко унизила и выставила на матах!как такой человек работает в сфере обслуживания,культуры и ещё как ей доверяют кассу!
Ответ: Уважаемая Елена Владимировна! Ваше обращение в виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По итогам рассмотрения сообщаем следующее. В соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ « Об общих принципах организации самоуправления в Российской Федерации» контроль за деятельностью муниципальных учреждений находится в компетенции органов местного самоуправления. Поэтому информацию по затронутой Вами теме мы получили от руководителя управления культуры администрации города Новокузнецка Т.Н. Глебовой. Кассир МАУ «МКДК Центрального района» Сагалакова Н.А. за период работы в учреждении зарекомендовала себя грамотным и ответственным работником. Свои должностные обязанности выполняет надлежащим образом. Дисциплинарных взысканий не имеет. В случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешает их, общение с посетителями выстраивает доброжелательно и приветливо. В коллективе пользуется уважением со стороны сотрудников и руководителя. Случаев нарушения трудовой и исполнительской дисциплины не допускала. Факты, указанные в Вашем обращении, касающиеся исполнения Сагалаковой Н.А. своих обязанностей не нашли своего подтверждения. Указанная Вами проблема оплаты Сагалаковой Н.А. оказанных Вами услуг не находится в сфере её профессиональной деятельности, а является предметом Ваших личных взаимоотношений, поэтому для разрешения данной ситуации Вам необходимо обратиться в суд. Еще раз напоминаем Вам, что профессиональная деятельность сотрудника муниципального учреждения относится к исключительной компетенции органов местного самоуправления, поэтому за более подробными разъяснениями по интересующим Вас вопросам, касающимся работы кинотеатра «Октябрь» и сотрудников данного учреждения Вы можете обратиться к начальнику управления города Новокузнецка Глебовой Т.Н. (г.Новокузнецк, ул.Кирова, д.64, тел. 77-72-66, 77-72-81) или к курирующему отрасль заместителю Главы города по социальным вопросам Вержицкому Г.А (г.Новокузнецк, ул.Кирова,71, тел.8-384-3-32-16-77) в письменной форме или на личном приеме. Пользуясь случаем, уважаемая Елена Владимировна, желаем Вам здоровья, благополучия, жизненной энергии, мира, добра Вам, Вашим родным и близким.
Семыкина Елена Владимировна
Тема: Вопрос
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Обращалась в управление культуры Новокузнецка-никакой реакции!к зам.Глебовой.Кассир кинотетра "Октябрь"Сагалакова грубит посетителям.а с другими заигрывает.Мне,как репетитору,она должна деньги за занятия с её детьми.Не отдаёт уже 2й год.Помогите,пожалуйста!К тому же в здании кинотетра, храма культуры,меня всяко унизила и выставила на матах!как такой человек работает в сфере обслуживания,культуры и ещё как ей доверяют кассу!
Ответ: Уважаемая Елена Владимировна! Ваше обращение в виртуальную приемную департамента культуры и национальной политики Кемеровской области рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 года №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". По итогам рассмотрения сообщаем следующее. В соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ « Об общих принципах организации самоуправления в Российской Федерации» контроль за деятельностью муниципальных учреждений находится в компетенции органов местного самоуправления. Поэтому информацию по затронутой Вами теме мы получили от руководителя управления культуры администрации города Новокузнецка Т.Н. Глебовой. Кассир МАУ «МКДК Центрального района» Сагалакова Н.А. за период работы в учреждении зарекомендовала себя грамотным и ответственным работником. Свои должностные обязанности выполняет надлежащим образом. Дисциплинарных взысканий не имеет. В случае возникновения конфликтных ситуаций с посетителями вежливо и корректно разрешает их, общение с посетителями выстраивает доброжелательно и приветливо. В коллективе пользуется уважением со стороны сотрудников и руководителя. Случаев нарушения трудовой и исполнительской дисциплины не допускала. Факты, указанные в Вашем обращении, касающиеся исполнения Сагалаковой Н.А. своих обязанностей не нашли своего подтверждения. Указанная Вами проблема оплаты Сагалаковой Н.А. оказанных Вами услуг не находится в сфере её профессиональной деятельности, а является предметом Ваших личных взаимоотношений, поэтому для разрешения данной ситуации Вам необходимо обратиться в суд. Еще раз напоминаем Вам, что профессиональная деятельность сотрудника муниципального учреждения относится к исключительной компетенции органов местного самоуправления, поэтому за более подробными разъяснениями по интересующим Вас вопросам, касающимся работы кинотеатра «Октябрь» и сотрудников данного учреждения Вы можете обратиться к начальнику управления города Новокузнецка Глебовой Т.Н. (г.Новокузнецк, ул.Кирова, д.64, тел. 77-72-66, 77-72-81) или к курирующему отрасль заместителю Главы города по социальным вопросам Вержицкому Г.А (г.Новокузнецк, ул.Кирова,71, тел.8-384-3-32-16-77) в письменной форме или на личном приеме. Пользуясь случаем, уважаемая Елена Владимировна, желаем Вам здоровья, благополучия, жизненной энергии, мира, добра Вам, Вашим родным и близким.
