Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
29.03.2016
Тема: Жалоба
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Обучался в СПО "Кемеровский музыкальный колледж" с 2005 по 2010г., откуда был отчислен по личному заявлению, не окончив его. Обращался неоднократно с просьбой выдать мне мои документы, а именно аттестат о начальном среднем образовании (за 9 классов) и справку об обучении в училище с указанием о количестве прослушанных часов, итоговых оценках, на что руководство училища отвечает мне тем, что не предоставит документы, пока я не верну библиотечные книги. Считаю действия руководства незаконными, так как удержание принадлежащих мне документов, а также отказ в выдаче иных документов не предусмотрен законом в качестве залога за не возврат книг. Прошу Вас оказать содействие в возврате документов и направлении мне их заказным письмом по указанному адресу. Относительно не возвращенных мной книг сообщаю, что после предоставления мне сведений о их стоимости и банковских реквизитах, обязуюсь компенсировать в денежном выражении.
Ответ: Уважаемый Станислав Андреевич! Ваше обращение, рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сообщаем Вам, что согласно Правилам пользования библиотекой ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» (разработаны в соответствии с Положением о библиотеке среднего специального учебного заведения, Федеральным законом №185-ФЗ от 02.07.2013 «О библиотечном деле») при отчислении из колледжа пользователи обязаны вернуть в библиотеку числящиеся за ними издания с отметкой в обходном листе. По информации ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» Вами не были возвращены 9 экземпляров учебной и нотной литературы из основного фонда, востребованной в учебном процессе. Администрация колледжа готова предоставить академическую справку и Ваши документы, при условии внесения компенсации за утерянную литературу в сумме 3500 (три тысячи пятьсот) рублей (с учётом индексации) на счет колледжа: Банковские реквизиты: УФК по Кемеровской области (ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» л/с 20396Х88110) Р/с 40601810300001000001 в Отделение Кемерово г. Кемерово БИК 043207001 ОКТМО 32701000 КБК 00000000000000000130 ИНН 4207023636 КПП 420501001 Пользуясь случаем, желаем Вам, уважаемый Сергей Андреевич, успехов, здоровья и благополучия! С уважением, начальник департамента Л.Т. Зауэрвайн
Панов Станислав Андреевич
Тема: Жалоба
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Обучался в СПО "Кемеровский музыкальный колледж" с 2005 по 2010г., откуда был отчислен по личному заявлению, не окончив его. Обращался неоднократно с просьбой выдать мне мои документы, а именно аттестат о начальном среднем образовании (за 9 классов) и справку об обучении в училище с указанием о количестве прослушанных часов, итоговых оценках, на что руководство училища отвечает мне тем, что не предоставит документы, пока я не верну библиотечные книги. Считаю действия руководства незаконными, так как удержание принадлежащих мне документов, а также отказ в выдаче иных документов не предусмотрен законом в качестве залога за не возврат книг. Прошу Вас оказать содействие в возврате документов и направлении мне их заказным письмом по указанному адресу. Относительно не возвращенных мной книг сообщаю, что после предоставления мне сведений о их стоимости и банковских реквизитах, обязуюсь компенсировать в денежном выражении.
Ответ: Уважаемый Станислав Андреевич! Ваше обращение, рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Сообщаем Вам, что согласно Правилам пользования библиотекой ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» (разработаны в соответствии с Положением о библиотеке среднего специального учебного заведения, Федеральным законом №185-ФЗ от 02.07.2013 «О библиотечном деле») при отчислении из колледжа пользователи обязаны вернуть в библиотеку числящиеся за ними издания с отметкой в обходном листе. По информации ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» Вами не были возвращены 9 экземпляров учебной и нотной литературы из основного фонда, востребованной в учебном процессе. Администрация колледжа готова предоставить академическую справку и Ваши документы, при условии внесения компенсации за утерянную литературу в сумме 3500 (три тысячи пятьсот) рублей (с учётом индексации) на счет колледжа: Банковские реквизиты: УФК по Кемеровской области (ГПОУ «Кемеровский областной музыкальный колледж» л/с 20396Х88110) Р/с 40601810300001000001 в Отделение Кемерово г. Кемерово БИК 043207001 ОКТМО 32701000 КБК 00000000000000000130 ИНН 4207023636 КПП 420501001 Пользуясь случаем, желаем Вам, уважаемый Сергей Андреевич, успехов, здоровья и благополучия! С уважением, начальник департамента Л.Т. Зауэрвайн