Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц
23.12.2012
Тема: Жалоба
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Начальнику департамента культуры и национальной политики КО Начальнику Управления Культуры г.Осинники Демиховой И.В. Жалоба Моя дочь Чепкасова Анна Геннадьевна обучается в ДМШ № 20 г.Осинники. 03.12.12г. преподаватель по специальности у моей дочери Бурова Оксана Ивановна позвонила мне на сотовый телефон, и попросил, чтобы моя дочь нашла преподавателя по музыкальной литературе Петухову Нину Васильевну и выяснила, какую тему ей необходимо сдать, чтобы та определилась с оценкой по предмету. Спор по оценке возник из-за того, что моя дочь часто болеет и навсегда стабильно посещает школу. Я конечно согласилась и сказала, что дочь непременно найдет преподавателя. 05.12.12г. моя дочь вместе с преподавателем по специальности Буровой О.И. обыскав всю школу не нашли Петухову Н.В. 08.12.12г. я самостоятельно решила выяснить у преподаватель тему для определения оценки, позвонив ей на мобильный телефон, ввиду того, что телефон был дан администрацией школы. Позвонив на мобильный телефон, я не смогла выяснить тему для сдачи. Петухова Нина Васильевна в хамской форме мне заявила, что она не собирается со мной разговаривать и обсуждать тему для сдачи, она не считает это необходимым, моя дочь должна самостоятельно её найти в школе. Я попыталась выяснить, что мешает ей произнести тему по телефону, ребенок подготовится и сдаст, но Петухова Н.В. продолжала хамить. Разговаривать далее с таким педагогом у меня небыло желания. С сентября 2012г. я стала замечать, что дочь неохотно ходит на уроки именно этого преподавателя, выясняла у дочери, почему преподаватель ей не нравиться дочь отмалчивалась, но поговорив по телефону с Петуховой Н.В., в моей голове все стало на свои места. Я была не только в ужасе, я в шоке находилась весь вечер. Моя дочь страдает заболеванием псориаза, заболевание такое, что из-за психологического стресса может прогрессировать, именно это и происходит в последние два месяца и виновна в этом Петухова Н.В. Вы знаете, нам родителя ввиду того, что мы много работаем, чтобы обеспечить своих детей, стараясь дать самое лучшее, часто нахватает времени сесть и поговорить со своими детьми, выяснить комфортно ли им в школе, все ли их устраивает в педагогах. Конечно, родители сами виновны в этом. Мы родители с большим опозданием пытаемся защитить свих детей от педагогов-теранов уже нанесших психологический вред детям. Педагогам-тиранам все равно, они уверенны, что пройдет на тормозах. Петухова Н.В. на протяжении долгих лет ведет себя агрессивно, разговаривая с детьми на повышенных тонах, унижая их, и это устраивает директора ДМШ № 20 Гусеву Т.Н «ведь у неё Петуховой большие заслуги в области культуры в городе», вот только какой ценой они заработаны? Петуховой Н.В. вручаются медали, за что? Разговаривая с родителями, я убедилась в этом. На Петухову Н.В. часто жаловались родители директору школы, но данный преподаватель и по сей день работает там. Педагогом неоднократно нарушен ФЗ «Об образовании» ст. 15 п. п. 6,7 «6. Дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается. 7. Родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, воспитанников должна быть обеспечена возможность ознакомления с ходом и содержанием образовательного процесса, а также с оценками успеваемости обучающихся.» С такими нарушениями Петуховой Н.В. не имеет права преподавать в ДМЩ № 20, ее необходимо освободить от занимаемой должности, дабы наносить психологический стресс детям. Чепкасова И.А. _________________/___________________/ 13.12.2012г.
Ответ: Уважаемая Ирина Александровна! По информации управления культуры г. Осинники, Ваша дочь Чепкасова Анна за годы обучения в МБОУ ДОД «Детская музыкальная школа №20» по всем предметам имеет хорошие результаты, зарекомендовала себя старательным, ответственным ребенком. Для проверки достоверности сведений, изложенных в Вашем обращении, департаментом было дано поручение начальнику управления культуры г. Осинники Демеховой И.В. создать конфликтную комиссию и разобраться в сложившейся ситуации. Комиссией были рассмотрен журнал учета посещаемости и успеваемости по предмету «Музыкальная литература» преподавателя Петуховой Н.В. Анализ данного документа показал, что Чепкасова Анна в 1 четверти 2012-2013 учебного года стабильно посещала предмет «Музыкальная литература» (преп. Петухова Н.В.) и имела хорошие оценки (четверки и пятерки). Во второй учебной четверти Чепкасова Анна посетила из 7 уроков по учебному плану всего 1 урок музыкальной литературы. Сообщений от родителей в администрацию школы о причинах отсутствия на занятиях не поступало. На основании вышеизложенного комиссия пришла к выводу, что факта нарушения ст. 15 п.п.6.7 ФЗ «Об образовании» нет. С содержанием образовательного процесса родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся имеют возможность свободно ознакомиться на классных и общешкольных родительских собраниях, в личных беседах с преподавателями и администрацией школы. Документы (учебные планы, рабочие программы, классные журналы, календарные планы) находятся в кабинете зам. директора по УВР. Перечень лицензированных учебных программ расположен на информационном стенде в холле ДМШ №20. За время работы Петухова Нина Васильевна зарекомендовала себя профессионально грамотным специалистом, ответственным работником. У неё более 324 выпускника по теоретическим дисциплинам. Из них закончили музыкальные заведения (училища и институты) более 30 человек. В настоящее время в Новокузнецком колледже искусств продолжают обучение на теоретическом отделении 2 выпускницы школы. Учащаяся 6 класса Осик Наташа стала стипендиатом Губернаторской стипендии «Юные дарования Кузбасса». Рекомендуем Вам, уважаемая Ирина Александровна, встретиться с администрацией музыкальной школы и договориться об оптимальном для обеих сторон выходе из сложившейся ситуации. Желаем удачи и успехов в Новом году!
Чепкасова Ирина Александровна
Тема: Жалоба
В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении: изложите суть предложения, заявления или жалобы: Начальнику департамента культуры и национальной политики КО Начальнику Управления Культуры г.Осинники Демиховой И.В. Жалоба Моя дочь Чепкасова Анна Геннадьевна обучается в ДМШ № 20 г.Осинники. 03.12.12г. преподаватель по специальности у моей дочери Бурова Оксана Ивановна позвонила мне на сотовый телефон, и попросил, чтобы моя дочь нашла преподавателя по музыкальной литературе Петухову Нину Васильевну и выяснила, какую тему ей необходимо сдать, чтобы та определилась с оценкой по предмету. Спор по оценке возник из-за того, что моя дочь часто болеет и навсегда стабильно посещает школу. Я конечно согласилась и сказала, что дочь непременно найдет преподавателя. 05.12.12г. моя дочь вместе с преподавателем по специальности Буровой О.И. обыскав всю школу не нашли Петухову Н.В. 08.12.12г. я самостоятельно решила выяснить у преподаватель тему для определения оценки, позвонив ей на мобильный телефон, ввиду того, что телефон был дан администрацией школы. Позвонив на мобильный телефон, я не смогла выяснить тему для сдачи. Петухова Нина Васильевна в хамской форме мне заявила, что она не собирается со мной разговаривать и обсуждать тему для сдачи, она не считает это необходимым, моя дочь должна самостоятельно её найти в школе. Я попыталась выяснить, что мешает ей произнести тему по телефону, ребенок подготовится и сдаст, но Петухова Н.В. продолжала хамить. Разговаривать далее с таким педагогом у меня небыло желания. С сентября 2012г. я стала замечать, что дочь неохотно ходит на уроки именно этого преподавателя, выясняла у дочери, почему преподаватель ей не нравиться дочь отмалчивалась, но поговорив по телефону с Петуховой Н.В., в моей голове все стало на свои места. Я была не только в ужасе, я в шоке находилась весь вечер. Моя дочь страдает заболеванием псориаза, заболевание такое, что из-за психологического стресса может прогрессировать, именно это и происходит в последние два месяца и виновна в этом Петухова Н.В. Вы знаете, нам родителя ввиду того, что мы много работаем, чтобы обеспечить своих детей, стараясь дать самое лучшее, часто нахватает времени сесть и поговорить со своими детьми, выяснить комфортно ли им в школе, все ли их устраивает в педагогах. Конечно, родители сами виновны в этом. Мы родители с большим опозданием пытаемся защитить свих детей от педагогов-теранов уже нанесших психологический вред детям. Педагогам-тиранам все равно, они уверенны, что пройдет на тормозах. Петухова Н.В. на протяжении долгих лет ведет себя агрессивно, разговаривая с детьми на повышенных тонах, унижая их, и это устраивает директора ДМШ № 20 Гусеву Т.Н «ведь у неё Петуховой большие заслуги в области культуры в городе», вот только какой ценой они заработаны? Петуховой Н.В. вручаются медали, за что? Разговаривая с родителями, я убедилась в этом. На Петухову Н.В. часто жаловались родители директору школы, но данный преподаватель и по сей день работает там. Педагогом неоднократно нарушен ФЗ «Об образовании» ст. 15 п. п. 6,7 «6. Дисциплина в образовательном учреждении поддерживается на основе уважения человеческого достоинства обучающихся, воспитанников, педагогов. Применение методов физического и психического насилия по отношению к обучающимся, воспитанникам не допускается. 7. Родителям (законным представителям) несовершеннолетних обучающихся, воспитанников должна быть обеспечена возможность ознакомления с ходом и содержанием образовательного процесса, а также с оценками успеваемости обучающихся.» С такими нарушениями Петуховой Н.В. не имеет права преподавать в ДМЩ № 20, ее необходимо освободить от занимаемой должности, дабы наносить психологический стресс детям. Чепкасова И.А. _________________/___________________/ 13.12.2012г.
Ответ: Уважаемая Ирина Александровна! По информации управления культуры г. Осинники, Ваша дочь Чепкасова Анна за годы обучения в МБОУ ДОД «Детская музыкальная школа №20» по всем предметам имеет хорошие результаты, зарекомендовала себя старательным, ответственным ребенком. Для проверки достоверности сведений, изложенных в Вашем обращении, департаментом было дано поручение начальнику управления культуры г. Осинники Демеховой И.В. создать конфликтную комиссию и разобраться в сложившейся ситуации. Комиссией были рассмотрен журнал учета посещаемости и успеваемости по предмету «Музыкальная литература» преподавателя Петуховой Н.В. Анализ данного документа показал, что Чепкасова Анна в 1 четверти 2012-2013 учебного года стабильно посещала предмет «Музыкальная литература» (преп. Петухова Н.В.) и имела хорошие оценки (четверки и пятерки). Во второй учебной четверти Чепкасова Анна посетила из 7 уроков по учебному плану всего 1 урок музыкальной литературы. Сообщений от родителей в администрацию школы о причинах отсутствия на занятиях не поступало. На основании вышеизложенного комиссия пришла к выводу, что факта нарушения ст. 15 п.п.6.7 ФЗ «Об образовании» нет. С содержанием образовательного процесса родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся имеют возможность свободно ознакомиться на классных и общешкольных родительских собраниях, в личных беседах с преподавателями и администрацией школы. Документы (учебные планы, рабочие программы, классные журналы, календарные планы) находятся в кабинете зам. директора по УВР. Перечень лицензированных учебных программ расположен на информационном стенде в холле ДМШ №20. За время работы Петухова Нина Васильевна зарекомендовала себя профессионально грамотным специалистом, ответственным работником. У неё более 324 выпускника по теоретическим дисциплинам. Из них закончили музыкальные заведения (училища и институты) более 30 человек. В настоящее время в Новокузнецком колледже искусств продолжают обучение на теоретическом отделении 2 выпускницы школы. Учащаяся 6 класса Осик Наташа стала стипендиатом Губернаторской стипендии «Юные дарования Кузбасса». Рекомендуем Вам, уважаемая Ирина Александровна, встретиться с администрацией музыкальной школы и договориться об оптимальном для обеих сторон выходе из сложившейся ситуации. Желаем удачи и успехов в Новом году!